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31 Décembre 2025 à 19:54:30
Lotro.fr  |  Place publique  |  Mon compte sur le site  |  Sujet: [Résolu] un soucis pour recupere mon perso avancée
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Auteur
Sujet: [Résolu] un soucis pour recupere mon perso  (Lu 5248 fois)
Purple
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« le: 19 Mai 2009 à 16:48:01 »

Bonjour

Jai creer un compte et je voudrai bien ratacher mon perso principal mais je ni arive pas pcq il cerai lier a un autre compte. Ce qui et fort possible mais le probleme et que je sai pas du tou quelle etai mon ancien compte :-(
 Que faire help svp

Excuse pour les fautes d'ortho mais le français n'est pas ma langue d'origine :-)

Merci D'avance

Purple
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Enox
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Courriel
« Répondre #1 le: 19 Mai 2009 à 17:09:16 »

Salut,

donne moi ton perso/serveur, on convient d'un rendez vous IG pour vérifier que tu es bien le proprio du perso et je te rend ton bb
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Purple
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« Répondre #2 le: 20 Mai 2009 à 12:42:13 »

coucou Enox

Bah mon perso S'apelle Purple et  je suis sur le serveur estel rp.
Et je suis deja un pas plus loin jai retrouver mon ancien acc qui et cagibisb ,mais je n'arive pas a retrouver le mot de passe et quand je demande de le change c'est celui de l'acc de mon nouveau qui veux changer et pas celui de cagibisb :-( Donc je sai pas si c'est possible mais l'acc cagibisb peut etre suprimer

Et je me co mtn jusqa +- 16h

Merci bcp d'avance Enox
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Enox
Administrateur

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Courriel
« Répondre #3 le: 20 Mai 2009 à 13:30:14 »

je ne serais pas en jeu avant 19-20h, on peut voir entre vendredi et dimanche sinon...
Je t'ai envoyé un mail sur ton ancien compte (p-e meme en double , mais j'ai des msg d'erreur a l'envoi parfois...)
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Purple
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« Répondre #4 le: 20 Mai 2009 à 13:49:00 »

coucou 

Je cerai online entre 19-20h ce soir aussi.
Et pour le mail tu la envoyer sur cagibisb? si oui je sai pas ale voir jai plus le mdp ^^
Je t'envoie mon adresse e-mail en mp

Merci bcp
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Enox
Administrateur

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Courriel
« Répondre #5 le: 20 Mai 2009 à 14:04:57 »

Le principe de précaution que j'applique est de vérifier que tu es bien qui tu prétend être. Pour cela j'ai 2 solutions :
- Te voir IG connecté avec le perso que tu prétend posséder
- Contacter l'ancien possesseur pour vérifier que c'est bien toi
La 2e solution n'étant plus possible (si tu as perdu le pass du compte mail), nous ferons avec la première ce soir Clin d'oeil
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Purple
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« Répondre #6 le: 20 Mai 2009 à 14:09:32 »

Oki a ce soir entre 19-20h je met les bieres au frais ^^

Encore grand merci et sorry pour les soucis :-( sa m'aprendera a pas faire attention a mes petits papiers devant le pc

Bonne aprem
Journalisée
 
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