Inscription

[tarthil]

Bonjour,

Certains de nos nouveaux membres voudraient s'inscrire sur le site mais le captcha ne s'ouvre pas et un message "L'inscription est désactivée" s'affiche.

Est-ce normal ?

[Aelita]

Bonjour.

Non, cela n'est pas normal. Merci de nous avoir fait part du problème.


Pour une raison encore inconnue, le captcha a décidé de ne plus fonctionner sur certaines pages...

Je recherche en ce moment même une solution.


cdt

[Aelita]

Bonsoir (enfin bonjour)

Il semble que le site refonctionne correctement pour les inscriptions.

Si vous rencontrez de nouveau des difficultés, n'hésitez pas à m'en faire part en réponse à ce fil et à me joindre un screen de l'erreur.

cdt

[tarthil]

Bonjour, je viens de réessayer et le message inscription désactivée s'affiche.

[Aelita]

Bonsoir.


Essayer d'exécuter la combinaison de ctrl+F5 pour forcer l'actualisation du cache lorsque vous êtes sur la page d'inscription.


Si le problème persiste:

A quel moment ce message apparait-il? Au moment d'entrer vos identifiants (adresse mail, identifiant, mot de passe, etc....) ou après avoir cliqué sur le lien dans le mail d'activation?

Avez-vous bien validé le captcha et coché la case "Je suis d'accord" comme sur la photo jointe?


Je me permets de poser toutes ces questions, car je n'arrive pas à reproduire l'erreur de mon coté.


cdt

[tarthil]

De mon côté tout fonctionne à nouveau (j'attend le retour de ceux qui devaient s'inscrire)

Merci