page de réinit de mot de passe inaccessible

[pitouf-8]

Bonjour,
je reprends lotro après un arrêt de 14 ans
donc forcément mot de passe oublié, j'essaye de le réinitialisé via "mot de passe perdu" et là j'arrive sur une page inaccessible, via tous les navigateurs (IE,firefox, chrome)
Comment faire !?

Merci d'avance de votre aide

[Samoured]

Pour le jeu c'est pas ici. On n'a rien à voir avec SSG.